Этот гайд поможет предпринимателям, которые хотят внедрить ИИ в клиентский сервис, повысить эффективность обработки заявок и улучшить качество взаимодействия с клиентами.

Гайд будет полезен:

• Владельцам малого и среднего бизнеса
• Специалистам по автоматизации и цифровой трансформации
• Маркетологам и операционным менеджерам
• Специалистам клиентского сервиса

Вы узнаете: ✅ Как работает автоматизация клиентского сервиса с помощью ИИ

✅ Как выбрать подходящую платформу (SaluteBot, Intercom, Jivo)

✅ Как пошагово настроить чат-бота

✅ Как протестировать и интегрировать бота с CRM и мессенджерами

✅ Как измерять эффективность чат-бота

Почему чат-боты — это must-have для бизнеса?

⚡ Ускоряют обработку клиентских запросов

📉 Снижают нагрузку на операторов

🎯 Автоматизируют рутину (FAQ, прием заявок, напоминания)

🤖 Работают 24/7 без участия человека

📊 Помогают анализировать клиентские предпочтения

Выбор платформы для чат-бота